Форум

Форум  →   Сервисные центры  →  УП "Белрембытэлектро", ул. Чкалова, 30, Минск

Добавлено: УП "Белрембытэлектро", ул. Чкалова, 30, Минск04.05.18 14:04:14 #1


Сообщений: 16


Обратиться по имени

Друзья мои!
Худший сервисный центр даже вообразить себе трудно!

УП "Белрембытэлектро" является сервисным центром по ремонту электроплит и бытовой техники. Именно так они себя позиционируют.

Обещают выполнять, цитирую с сайта remontinfo.by, "ремонт кухонных плит, вытяжек, духовых шкафов" с выездом к заказчику. "Имеем партнеров в некоторых областных и других городах.

Бесплатный ремонт осуществляется в установленные сроки и при соблюдении условий хранения".
Все до единого слова - ложь.

У нас сломалась электрическая духовка в плите Cezaris. В магазине, продавшем плиту (21 Vek), сказали обращаться в указанный сервисный центр по гарантии.

В УП "Белрембытэлектро" "проволовозили" меня с этим вопросом примерно недели три, обещая каждый раз перезвонить, хотя приходилось дозваниваться самому. То у них запчастей, нет, то мастер заболел...
Каждый раз называлась новая причина невозможности осуществления гарантийного ремонта духовки.
В результате мне вообще нахамили, сказав, что нечего было покупать такую плиту, т.е. г....о, простите за прямоту. А также дополнили, что они ремонтом этих плит вообще уже не занимаются.
Обратите внимание, сказали это после истечения почти месячного срока со дня обращения в их сервисный центр!
При этом, в магазине-продавце обратили внимание, что если у сервисного центра отсутствуют запчасти, необходимые для осуществления ремонта, то сотрудник центра должен составить об этом акт и передать его заказчику, т.е. мне.
В этом хамоватый сотрудник мне также отказал. Но не сразу. Сначала пообещал составить документ, а через дней 10 просто послал. Откровенно.

В результате осуществили гарантийный ремонт с помощью другого сервисного центра (ОАО "Беллифт" ). Там все было быстро, четко и по инструкции, с выездом на дом, диагностикой духового шкафа, заполнением отрывного купона. Запчастей у них тоже не было, однако мы решили этот вопрос с заводом-изготовителем, который выслал детали по почте. После чего проблема была закрыта.
"Специалисты" УП "Белрембытэлектро" даже не осуществили диагностику нашей плиты!

Отсюда вывод: не обращайтесь в сервисный центр по ремонту электроплит УП "Белрембытэлектро", поскольку данная организация является примером полного непрофессионализма, хамства и незнания элементарных норм технических регламентов осуществления гарантийного обслуживания.
К тому же, в интернете об этой конторке сплошь отрицательные отзывы.
Ужас, одним словом!

Добавлено: УП "Белрембытэлектро", ул. Чкалова, 30, Минск17.07.18 12:43:39 #2


Сообщений: 7


Обратиться по имени

Да, я тоже год назад слышала негатив про УП "Белрембытэлектро". Брату довелось общаться с хамоватыми сотрудниками этого сервисного центра. Это не просто ненавязчивый сервис - это "отвязчивый" сервис. Как его еще не прикрыли!

Создать новую тему Добавить сообщение в тему


Чтобы добавить сообщение, пожалуйста, зарегистрируйтесь и/или войдите в систему.

Всего тем: 978
Всего сообщений: 3895
Всего зарегистрированных пользователей: 1899
Последний зарегистрированный пользователь: smileshar1991

Анонсы статей

19.09.18
Достопримечательный и самобытный Львов!
На мой взгляд, говорить о Львове современном можно исключительно в тесной связке с его прошлым, которое смотрит на тебя буквально из-за каждого угла.
15.11.17
Прогулка по Даугавпилсской крепости
Даже поговаривают, что кто-то однажды наблюдал привидение большого белого коня, скачущего по улице в ночных сумерках пустынного квартала.
10.10.17
Путешествие в Румынию. Город Константа (Констанца). Курорт Мамая.
Мамая – известный румынский курорт, расположенный чуть севернее города Константа (Констанца). Регион – Добруджа. Фактически, можно сказать, что Мамая на сегодняшний день является пригородом Константы.
11.07.17
Северный Кипр. История и современность.
Руины древнего города, подобно разобранным пазлам, дают несколько размытую картину некогда процветающей столицы. Но все же кое-что можно сложить воедино и воссоздать в воображении бурлящую жизнь городского населения.
01.07.17
Кипр. Горы Троодос.
Порой и без того узкая дорожка становилась еще уже, где-то уж совсем, а из-под ног отскакивали и срывались в пропасть скалистые камни. Местами захватывало дух.
22.06.17
Кипр. Айя-Напа
... . Кипр вместе со своими песчаными пляжами, изумрудными средиземноморскими водами, вдохновляющими и впечатляющими достопримечательностями.



Приглашаем принять участие в обсуждении тем форума 

Последние записи

17.06.19 Купить квартиру в Минске (4)
От: sigurd265

10.06.19 Компьютерная диагностика . (3)

02.06.19 В отпуск без кота...! (0)
От: yanad

01.06.19 Марафон Елены Кален отзыв участницы (48)

31.05.19 Рецепт коктейля "Мохито" (0)

30.05.19 Отдых весной. (4)
От: tatka_000

28.05.19 Компания EASTCON (ИСТКОН БЕЛ) (8)

20.05.19 Что за компания такая Велмакс (0)
От: egor89


Партнерство и обмен ссылками!

Подробнее.. .

Выгодные места для рекламодателей!

Подробнее.. .

Проводим опросы. Ваше мнение важно для нас!

Подробнее.. .

Готовы ответить на Ваши вопросы в рубрике Вопрос-ответ!

Подробнее.. .

Автор и владелец проекта
ЧП "ГлобоксПро" © 2013-2019. Все права защищены.
УНП 691469099, e-mail:
Перепечатка и копирование материалов разрешены с обязательной ссылкой на web-сайт: otkliki.by

Работает на Amiro.CMS